O sistema informático do SNS está com problemas desde quarta-feira à tarde e, segundo a Federação Nacional dos Médicos (FNAM), as fichas dos utentes não estão acessíveis aos profissionais de saúde, o que impossibilita a prescrição de medicamentos ou exames.
A presidente da FNAM, Joana Bordalo e Sá, adiantou, à agência Lusa, que os problemas começaram ainda na tarde de quarta-feira, primeiro o sistema ficou muito lento e, depois, durante a noite deixou de estar operacional.
“Neste momento em muitas unidades ainda não é possível aceder à ficha do utente”, disse, explicando que os problemas afetam tanto hospitais como centros de saúde.
Entretanto, os Serviços Partilhados do Ministério da Saúde (SPMS) esclareceram que os constrangimentos resultaram de uma atualização realizada pela NOS no software da Rede Informática da Saúde (RIS), e que provocou instabilidades nos sistemas de informação, “afetando alguns sistemas de apoio dos cuidados de saúde, nomeadamente, na Prescrição Eletrónica Médica (PEM)”, cita a agência Lusa.
“As equipas técnicas dos SPMS estão, juntamente com o operador externo, a tentar resolver a situação, prevendo-se que os serviços retornem à normalidade ainda durante a manhã”, adiantou a mesma fonte.