Gottman, que estudou vários casais durante os últimos 40 anos, revela no seu mais recente livro – ‘The Seven Principles for Making a Marriage Work’ – essas mesmas particularidades:
Criticismo: Há uma diferença entre a queixa e a crítica – esta última ataca a pessoa e não o seu comportamento;
Desprezo: “… chamar nomes, revirar os olhos, gozar e usar humor hostil. Qualquer uma destas formas de desprezo (…) é venenosa para uma relação porque transmite o nojo pelo outro. É impossível resolver um problema quando o seu parceiro percebe que sente nojo por ele ou ela”, descreve Gottman no sue livro, citado pela revista Time;
Defesa: “… Estar na defensiva é uma forma de culpar o seu parceiro. O que está a querer dizer é “O problema não sou eu, és tu”. Estar na defensiva faz crescer o conflito”, afirma;
Bloqueio: Desliga-se do outro e não se interessa pelo seu parceiro. Isto não acaba com o conflito, faz apenas com que se distanciem emocionalmente.
