Várias pessoas foram vistas a fugir do edifício na altura em que o fogo teve origem.
Segundo apurou o SOL junto do Regimento de Sapadores Bombeiros de Lisboa, no local estão cinco viaturas e dezenas de bombeiros, apoiados por três viaturas da PSP e uma ambulância, apesar de não haver registo de feridos.
O trânsito encontra-se congestionado junto ao centro comercial, na direcção do bairro da Bela Vista para a rotunda das Olaias.