“Uma das muitas preocupações era os compromissos profissionais por cumprir… Esta campanha era um deles! Com mais que pena minha, não tinha condições de a fazer… Recebo uma chamada: "Sofia, nós estamos todos consigo para tudo o que precisar! E qualquer que seja a sua decisão em relação à campanha, decidindo fazer ou não, continuaremos consigo. " A isto chama-se gente de coração”, escreveu a atriz na sua página oficial, agradecendo todo o gesto da marca e partilhando uma das imagens de campanhas anteriores.
Segundo o Correio da Manhã, os rendimentos de Sofia Ribeiro diminuíram após lhe ter sido diagnosticado o problema cancerígeno. No entanto, o mesmo jornal afirma que a atriz continua a receber um ordenado da TVI.