Segundo uma investigação da Forbes, que contou com o depoimento de antigos e atuais colaboradores da rede social TikTok, existe uma funcionalidade que “permite impulsionar o alcance dos conteúdos”, atingindo certos números.
De acordo com os colaboradores entrevistados, os próprios seleccionam determinados vídeos e incrementam substancialmente a sua distribuição na rede social através de uma prática que denominam de “heating”, em português, “aquecer”:
Esta descoberta acaba por desmistificar a ideia de que a rede social chinesa atua simplesmente com base no algoritmo de cada utilizador.
Além disso, as mesmas fontes adiantam que vários colaboradores “abusaram deste privilégio”, promovendo a sua própria conta ou de amigos ou familiares.
Um dos casos acabou mesmo por atingir três milhões de visualizações.
Em resposta à investigação, Jamie Favazza, porta-voz do TikTok, declarou que a app, algumas vezes, promove alguns vídeos “para ajudar a diversificar o conteúdo e introduzir celebridades ou criadores em ascensão na comunidade”.