"Neste momento temos já 200 colaboradores a operar, mas o objetivo é atingir os 500 nos próximos meses", referiu à Lusa a diretora geral da Sitel Portugal, Benedita Miranda.
O investimento inicial neste novo centro do Porto ronda três milhões de euros, disse a responsável.
Acrescentou que a abertura deste novo centro resulta de um processo conjunto conduzido pela Sitel com o apoio da Câmara Municipal do Porto, que colaborou "na sustentação da adequabilidade da cidade do Porto para a instalação desde centro — em detrimento de outras geografias -, na sua promoção junto de clientes e no processo de recrutamento de profissionais altamente qualificados".
Atualmente, a Sitel emprega 1.200 colaboradores em Portugal e conta com três centros de comunicações, dois em Lisboa, no Parque das Nações e no Saldanha, e agora o novo centro no Porto.
De acordo Benedita Miranda, atualmente, a Sitel trabalha com clientes globais de diversas áreas como tecnologia, viagens e turismo, financeira, eletrónica e empresas de 'software'.
A Sitel está a recrutar para as áreas operacionais, apoio ao cliente, mas também gestores de operações, supervisores e para as áreas de formação, qualidade, recursos humanos e para área administrativa e financeira.
Lusa/SOL
