ANACOM
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Comunicações: número de reclamações baixou em 2015
Dados da Anacom indicam que foram apresentadas 54.710 reclamações.
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Correios: há mais pontos de acesso mas menos tráfego postal
Dados da Anacom sobre a rede postal em 2015.
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Portugueses enviaram menos sms em 2015
O número médio mensal de mensagens (SMS) enviadas em 2015 foi de 228 por utilizador, menos 262 do que no ano anterior ou 7/8 mensagens por dia, o valor mais baixo desde 2010.
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Penetração do serviço fixo atinge valor mais elevado de sempre
Mas o tráfego de voz em minutos caiu 15% em 2015, para 6 462 milhões de minutos,
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Anacom: Televisão paga cresceu em 2015
O serviço de televisão paga cresceu no ano passado acima da média dos últimos cinco anos.
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ANACOM instaurou 429 processos de contraordenação em 2015
As coimas aplicadas em 2015 atingiram 637 mil euros.
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Telecomunicações: Preços subiram 2,9% em janeiro
Os preços das telecomunicações cresceram 2,9% em janeiro face ao mês anterior. Em comparação com o mesmo mês do ano anterior o crescimento de preços verificado foi de 4,93%, tendo sido o quinto mais elevado da economia portuguesa. Os dados foram revelados pela Anacom.
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Anacom multa Meo
A Anacom multou o Meo em 45 mil euros pelo não envio de elementos relativos a dois parâmetros de qualidade do serviço universal em 2014. A informação foi avançada pelo órgão regulador do setor, Anacom.
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Portugueses fazem cada vez mais comparação de preços nas telecomunicações
A funcionalidade mais utilizada no simulador foi a consulta de tarifários de internet.
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Listas telefónicas só são entregues a quem pedir à Meo até 06 de dezembro
A Autoridade Nacional de Comunicações (Anacom) alertou hoje que as listas telefónicas só serão entregues às pessoas que as solicitem previamente e de forma expressa à Meo, prestador do serviço universal das listas, até dia 06 de dezembro.
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Agora há uma nova forma de comparar tarifários
A Autoridade Nacional de Comunicações (ANACOM) introduziu novas funcionalidades no comparador de tarifários ‘COM.Escolha’, de modo a “ajudar os consumidores a fazer uma análise mais completa” dos vários tarifários de Internet, telemóvel, telefone fixo e televisão.
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Taxa de penetração dos acessos telefónicos regista valor recorde
No final do segundo trimestre de 2014 a taxa de penetração dos acessos telefónicos principais foi de 43,6 por 100 habitantes, tornando-se no valor mais elevado registado até ao momento pelo regulador do sector.
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Telecomunicações: Regulador estabelece novas regras para ofertas ‘ilimitadas’
As operadoras têm 90 dias para adequarem os seus suportes de comunicação, procedimentos e documentos contratuais às novas condições estabelecidas pela Anacom.
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Telecomunicações: Regulador cria centro de reporte de falhas
A entidade reguladora do sector, a Anacom, criou um centro de reporte de falhas de serviços de telecomunicações, ao qual os operadores deverão notificar todas as violações de segurança ou perdas de integridade das redes.
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Consumidores devem contactar NOS para manter serviço universal de telefone fixo
Os consumidores que pretendam manter o serviço universal de telefone fixo devem contactar a NOS, que passa a ser a prestadora do serviço a partir de domingo e a única que é obrigada a praticar um tarifário regulado.
