Deco
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Se tem um destes cartões da Mastercard deve anulá-lo
A associação de defesa do consumidor Deco alertou hoje os subscritores do cartão de crédito ViaBuy MasterCard pré-pago para que não paguem as anuidades exigidas e cancelem o respectivo contrato durante os 14 dias de reflexão previstos.
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Telecomunicações lideram queixas à Deco
A Deco recebeu quase 550 mil queixas de consumidores no ano passado, mais 9,5% do que em 2013, e o sector das telecomunicações voltou a liderar as reclamações pelo 12.º ano consecutivo.
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BES: Deco exige indemnização ao Estado, BdP e CMVM
A Deco avançou com uma acção administrativa contra o Estado, o Banco de Portugal e a Comissão do Mercado de Valores Mobiliários, para reclamar uma indemnização pelos prejuízos causados aos pequenos accionistas do Banco Espírito Santo (BES).
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Deco alerta para artigos de Carnaval perigosos
A associação de defesa dos consumidores Deco comprou 16 artigos de Carnaval em lojas e hipermercados de Lisboa e concluiu que metade apresentava perigo para as crianças, por arder facilmente.
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Deco defende venda de carne picada apenas à vista do consumidor
A Deco defendeu hoje um “regresso ao passado” em que a carne picada a granel só podia ser triturada à vista e a pedido do consumidor, reafirmando que “não estão reunidas as condições” para a venda de carne previamente picada e embalada.
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Deco e ASAE vão ser ouvidas no Parlamento
A Deco e a ASAE vão ser ouvidas hoje na Comissão de Agricultura e Mar a pedido do PS, na sequência de um estudo da associação de defesa do consumidor sobre a qualidade da carne picada vendida em Portugal.
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DECO contraria ASAE e sublinha que é ilegal usar sulfitos na carne picada
A Deco reiterou hoje que a utilização de sulfitos na carne picada é “proibida por lei”, numa reacção ao esclarecimento da ASAE de que estes conservantes podem ser utilizados nos preparados de carne, como hambúrgueres e almôndegas.
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Consumidores desprotegidos nos contratos de electricidade e gás
Após analisar os contratos de fornecimento da Endesa, EDP, Galp e Iberdrola, a DECO concluiu que os consumidores estão desprotegidos e que as empresas oferecem demasiados extras que na realidade não se verificam vantajosos. Em todos os contratos, a Defesa do Consumidor encontrou cláusulas abusivas que denunciam práticos comerciais desleais.
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DECO alerta consumidores para não comprarem carne picada
A DECO analisou carne picada comprada em 26 estabelecimentos, entre os quais talhos tradicionais e supermercados. Os resultados foram todos negativos e a Defesa do Consumidor apela para que não se compre carne picada, mas sim a peça de carne inteira para picar em casa.
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Metro é o transporte que mais satisfaz utentes
O metro é o transporte que mais satisfaz os utilizadores, principalmente o Metro do Porto, enquanto o autocarro é o que gera maior descontentamento, revela um estudo, que aponta a pontualidade como o aspecto que mais influencia esta decisão.
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Pessoas fazem cada vez mais queixas de anúncios de produtos ‘milagrosos’
As queixas de consumidores à Deco sobre publicidade digital e nas redes sociais a produtos “milagrosos”, como os de emagrecimento e rejuvenescimento, estão a aumentar e no ano passado atingiram as 800 reclamações, mais 200 do que em 2013.
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Deco chumba quase metade dos pratos de bacalhau de ‘take-away’
A associação de defesa do consumidor Deco chumbou quase metade das 26 refeições de bacalhau de ‘take-away’ testadas, devido a má qualidade de fabrico ou conservação, embora não tenham sido detectadas bactérias que ponham em causa da saúde.
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DECO quer banir acessórios perigosos das pulseiras de elásticos
A Associação de Defesa do Consumidor (DECO) encontrou em Portugal duas marcas consideradas perigosas de acessórios para pulseiras de elásticos, tendo pedido à ASAE a sua retirada do mercado, informou hoje a organização.
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DECO chumba 18 brinquedos para crianças por falta de segurança
A Associação de Defesa do Consumidor DECO “chumbou” a venda de 18 brinquedos, entre os 40 testados, apontando problemas como peças pequenas que se soltam com facilidade, pilhas acessíveis e fraca resistência ao impacto, foi hoje divulgado.
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Deco. Qual é o supermercado mais barato?
A Deco divulgou hoje a lista dos supermercados mais baratos. Escolher bem o sítio onde se faz as compras pode significar uma poupança de 350 euros anuais.
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Deco: Clientes queixam-se de pagar estimativa quando comunicam consumo de luz
Clientes de electricidade em mercado livre queixam-se de pagar estimativa de consumo quando comunicam mensalmente a leitura, denuncia a Deco – Associação de Defesa do Consumidor, que alerta para as consequências no orçamento das famílias.
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Apenas quatro famílias entregaram a casa ao banco sem pagar mais
Quatro famílias portuguesas entregaram a sua casa ao banco e ficaram com as dívidas do crédito saldadas, revelou hoje Natália Nunes, responsável do Gabinete de Apoio ao Sobreendividado da DECO.
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Há menos famílias sobre-endividadas a pedirem apoio à Deco
O número de endividados que recorre ao apoio da Deco continuou este ano a diminuir, para cerca de oito por dia, menos três do em 2013, mas a associação de apoio aos consumidores apela a mais comportamentos de poupança.
