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DECO deixa alerta sobre torradeiras potencialmente perigosas
A DECO analisou 21 modelos de torradeiras
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Consumidores estão mais atentos e reclamam mais
Ainda no rescaldo do Dia Mundial do Consumidor, o i faz um levantamento sobre os seus direitos. Saiba ainda onde pode reclamar e os prazos que terá de respeitar
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Deco avança com ação judicial contra operadoras de telecomunicações
A associação diz que as operadoras cobraram indevidamente 60 milhões de euros aos clientes.
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Este é o supermercado mais barato
A DECO revela qual o supermercado onde pode poupar mais.
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DECO alerta para perigos na compra de carros usados
A associação afirma que tem assistido com preocupação à frequente falta de correspondência entre o vendedor anunciante nos anúncios online e o vendedor real.
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Consumidores podem ser prejudicados com redução da garantia dos produtos, alerta a DECO
Com a nova proposta, o período de garantia dos produtos após a compra, em Portugal, pode vir a “encolher” para apenas 12 meses.
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Reclamações. DECO recebeu mais de 400 mil no ano passado
O setor das telecomunicações continua a liderar o ranking das queixas e foi alvo de mais de 42 mil reclamações pelos clientes portugueses
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Deco. Registadas em média 4 queixas por dia em compras feitas online
A Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor (Deco) recebeu 1.642 reclamações sobre compras feitas online, algo que dá, em média, quatro queixas por dia. Dados são referentes a 2017.
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DECO esclarece: é possível trocar um artigo sem apresentar o talão
A lei não menciona a necessidade de apresentar um talão
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DECO alerta para venda de croissants com substâncias fatais para alérgicos
Esteja atento caso seja alérgico a avelã, um fruto seco usado na confeção de vários croissants
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DECO revela quais são os melhores chocolates de Natal
No entanto o consumo deve ser moderado por causa das calorias
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Deco alerta para oferta de créditos dos bancos
Clientes têm recebido propostas por e-mail sem as terem pedido
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ASAE. Instaurados 39 processos de contraordenação na Black Friday
As principais visadas nestas queixas foram as lojas Worten, Media Markt e El Corte Inglés, segundo o Portal da Queixa.
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Deco desaconselha consumo dos chocolates do calendário de Natal do El Corte Inglés
Os chocolates podem conter substâncias perigosas
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Saiba como evitar cair em armadilhas de preços baixos
DECO e Portal da Queixa apresentam ferramentas onde é possível fazer comparações de valores e até denúncias de más práticas
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DECO quer ‘semáforos’ a guiar pessoas nas compras
Hoje é o Dia Europeu da Alimentação e da Cozinha Saudáveis e, como tal, a DECO lembra que a gordura, o açúcar e o sal a mais têm um impacto muito negativo na saúde, e propõe uma mudança que acredita poder ajudar numa escolha mais inteligente e mais saudável.
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Promoções dos hipermercados investigadas pela ASAE
DECO recebe várias queixas sobre promoções enganosas
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Deco quer petição para acabar com comissões bancárias sem serviço prestado
Associação também acusa o Banco de Portugal de ficar em silêncio e pede esclarecimentos.
