ERSE
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Mercado livre de eletricidade pesa cerca de 90% do consumo total de Portugal continental
Mercado livre de eletricidade já conta com 4,4 milhões de clientes. O número foi avançado pela ERSE e diz respeito ao mês de fevereiro, o que representa um aumento de 0,8 face ao mês anterior e pesa cerca de 90% do consumo total de Portugal continental.
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Nova descida no preço do gás natural
O preço do gás natural para as famílias desce 6,1% no mercado regulado, mas os consumidores que estão no liberalizado também devem beneficiar desta redução do custo da energia nos mercados internacionais.
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Mercado livre ganhou 41 mil clientes em novembro
A EDP Comercial manteve a sua posição como o principal operador no mercado livre em número de cliente.
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Goldenergy multada em 50 mil euros
A ERSE aplicou uma multa de 50 mil euros à Goldenergy por falhas no atendimento comercial, obrigando ainda à adoção de medidas corretivas.
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Goldenergy multada em 50 mil euros
A ERSE aplicou uma multa de 50 mil euros à Goldenergy por falhas no atendimento comercial, obrigando ainda à adopção de medidas correctivas, segundo o comunicado divulgado.
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Quase 70% dos consumidores de eletricidade estão em mercado livre
O número de clientes de eletricidade em regime de mercado é superior a 4,23 milhões, valor próximo de representar 70% do número total de consumidores em Portugal continental, segundo a Entidade Reguladora para os Serviços Energéticos (ERSE).
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Avarias no fornecimento de eletricidade aumentaram em 2014
A assistência técnica a avarias no fornecimento de eletricidade registou em 2014 “um aumento do número de incumprimentos” mas que foi corrigido pelo pagamento das compensações e pelo tempo médio de chegada ao local, refere um relatório da ERSE divulgado hoje.
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Preço do gás vai descer a partir de Julho
A Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE) anunciou hoje a decisão final sobre os preços regulados de gás natural que vão vigorar no próximo ano. Para aos consumidores domésticos e pequenas empresas, as tarifas vão descer 3,5% a partir de Julho.
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Contas da luz podem tornar-se um pesadelo
Quando recebeu uma conta de electricidade de uma casa em que já não vive, a paciência de Carmen Cardoso atingiu o limite. Esta moradora de Lisboa está há um ano numa troca de argumentos com a empresa que lhe fornecia energia sobre a forma como o serviço foi facturado e, apesar de insistentes reclamações para…
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Galp e EDP investigadas por irregularidades na facturação de clientes
A Galp ignora leituras dos clientes e emite as facturas sem considerar os consumos reportados pelos consumidores. A EDP não cumpre os procedimentos a que está obrigada quando os clientes decidem trocar de fornecedor. E ambas as empresas estão a rejeitar de forma irregular pedidos de tarifa social, mais barata, por famílias que têm direito…
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Tarifa do gás natural vai descer 7,3%
A Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE) anunciou hoje a proposta de revisão das tarifas reguladas do gás natural até 2016. Para os consumidores domésticos e do pequeno comércio – com consumo inferior ou igual a 10.000 m3 – os preços vão descer 7,3%, permitindo uma poupança de dois euros por mês numa família com filhos. A descida…
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Confuso com o mercado da electricidade? ERSE anuncia novas medidas
A Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE) anunciou hoje um modelo de contrato padrão para harmonizar a informação prestada pelos comercializadores de electricidade e de gás natural e uma linha de atendimento telefónico para esclarecer os consumidores.
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Mercado livre de electricidade alcançou 3,6 milhões de clientes
O mercado livre de electricidade alcançou um total de 3.563 milhares de clientes em Dezembro de 2014, cerca de 58,5% do total de clientes de energia eléctrica, indica o relatório mensal da ERSE.
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Rupturas e furtos de água custam 160 milhões por ano
Mais de um terço da água distribuída em Portugal não é facturada, correspondendo a uma perda anual de 160 milhões de euros, revela a Entidade Reguladora dos Serviços de Águas e Resíduos (ERSAR).
