fidelizacao
-
Comunicações: Compensa reduzir fidelização para 6 meses?
A Anacom tem pedido a redução das fidelizações das comunicações para seis meses. E diz ser ‘dramática’ a situação vivida em Portugal. Deco aplaude, mas Apritel mostra o outro lado da moeda.
-
Apritel considera “desnecessária” proposta da Anacom sobre alteração do tempo de fidelização
Anacom sugeriu reduzir o tempo dos contratos de fidelização para seis ou 12 meses.
-
NOS corta para metade valor máximo a pagar por quem não cumpre fidelização
Medida entra em vigor a 31 de janeiro de 2020. Valor máximo de 500 euros representa redução superior a 50%, segundo a operadora.
-
ANACOM aprova colocação de dados do fim da fidelização nas faturas
A medida foi aprovada esta quinta-feira pelo regulador e também inclui informações sobre a possibilidade dos consumidores contestarem os valores faturados
-
Fabricantes e vendedores de automóveis cada vez mais focados na fidelização dos clientes
A maioria dos portugueses reconhece o esforço, mas refere que as estratégias utilizadas têm pouco impacto.
-
-
Telecomunicações: clientes obrigados a pagar 350 euros para não terem fidelização
Lei aperta regras das fidelizações, mas operadoras contornam imposições através de taxas de ativação de serviços. DECO teme que consumidores sejam penalizados
-
O que muda nos pacotes de televisão?
As mudanças na legislação entraram em vigor esta terça-feira a lei passou a apertar as fidelizações nos pacotes de telecomunicações. Mas esta não é a única mudança.
-
Operadoras de telecomunicações vão ter novas regras de fidelização
As empresas passam a ser obrigadas a incluir “detalhadamente” dados como o preço do serviço e demais encargos.
-
TAP dá milhas para chegar a 1,5 milhões membros do programa Victoria
A TAP lançou hoje uma campanha para conquistar novos membros para o Victoria, o seu programa de fidelização. A intenção é chegar aos 1,5 milhões de membros. E para tal, quem aderir até Agosto ganha 500 milhas.
