Em relação à Inteligência Artificial (IA), 28,9% dos inquiridos consideram que esta representa uma força pouco positiva na economia portuguesa, enquanto 16,6% a classificam como muito positiva e 2,4% como muito negativa
O relatório revelou também que 37% dos consumidores portugueses (31% na média europeia) acreditam que a IA pode desempenhar um papel crucial na redução de preconceitos inconscientes nas práticas de cobrança de dívidas