no total, são 6.317 os condutores afectados por esta falha na distribuição de identificadores. recorde-se que cada um custa 27 euros, sendo obrigatório para todos os utilizadores das três ex-scut (norte litoral, costa de prata e grande porto).
os dispositivos electrónicos são comprados pela via verde – detida a 60% pela brisa, a 20% pela ascendi (grupo mota-engil) e a 20% pelasibs – a duas empresas estrangeiras: a austríaca kapsch e a norueguesa q-free. segundo osol apurou, no ponto mais intenso da procura, no final do ano passado, a via verde apenas conseguiu corresponder às encomendas de identificadores dos seus próprios clientes e não às dos ctt. esta situação provocou uma quebra de stock nas lojas desta empresa pública, que se viu ‘embrulhada’ neste processo por exigência do governo.
a via verde não regista atrasos na entrega do dem, ao contrário dos ctt e apesar de ter vendido uma quantidade de identificadores 20 vezes superior.
o sol tem conhecimento de casos de condutores que compraram o dem há mais de seis meses e que ainda não receberam o aparelho. as três ex-scut começaram a ser portajadas no dia 15 de outubro de 2010.
«a fim de não se impedir as pessoas de circularem com um dispositivo pré-pago, criou-se odem virtual», diz a mesma fonte dos ctt.
quem comprou o dem e não o recebeu pode, assim, circular nas ex-scut sem ser notificado para pagar multas. as matrículas dos veículos estão numa base de dados e sempre que um carro passa num dos pórticos de portagem é feito um registo automático na base de dados da empresa responsável pela exploração da via. mais tarde, é efectuado o desconto na conta virtual do utilizador, previamente carregada por débito bancário.
dinheiro guardado
«os ctt cobram as passagens indicadas pelas concessionárias. não há clientes a quem não estejam a ser cobradas portagens pelo facto de não terem o dem físico» – garante a empresa. os 6.317 utilizadores que não receberam o dem gastaram, no total, 170 mil euros – verba que não lhes será devolvida.
«está em curso uma campanha de notificação dos clientes para levantarem o seu dem», garantem os ctt em resposta às questões do sol.
a cobrança de portagens nas antigas scut está a provar-se um excelente negócio para os ctt, mas principalmente para a via verde, as duas empresas que vendem o dem. esta empresa já vendeu, desde outubro, 562.400 identificadores (15 milhões de euros de receita, segundo as contas do sol) e os ctt venderam 24.600 dispositivos pré-pagos (encaixando 664 mil euros).
frederico.pinheiro@sol.pt
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