O incidente não provocou feridos mas levou a um atraso de mais de 10 horas na ligação a Luanda, de acordo com o Diário de Notícias.
A bordo estavam 263 passageiros que viajavam de Lisboa com destino à capital angolana. O choque ocorreu por volta das 13h e o avião só descolou pelas 23h30.