A KINTO, marca de mobilidade multimarca do Grupo Toyota, foi distinguida com o prestigiado Prémio Cinco Estrelas na categoria de gestão de frota automóvel, destacando-se pela excelência dos seus serviços e a satisfação global dos seus utilizadores. Com uma pontuação de 7,87 na avaliação geral, a marca obteve o primeiro lugar entre as seis avaliadas, num estudo que envolveu 1936 consumidores e que incluiu uma análise rigorosa através de focus groups, inquéritos de satisfação e um estudo de mercado detalhado.
O prémio, que resulta da avaliação de vários critérios que influenciam as decisões de compra dos consumidores, destacou-se pela sua metodologia completa e rigorosa, considerando aspetos como a satisfação ou a experiência de utilização. O resultado da KINTO reflete o seu compromisso em oferecer soluções inovadoras e de alta qualidade no setor de gestão de frotas, com um foco específico na rapidez de resposta e na eficiência dos seus serviços.
Entre os principais pontos fortes da marca identificados na fase de experimentação, destacam-se a facilidade de contacto e a eficiência, fatores que contribuíram de forma significativa para a elevada pontuação em satisfação. Os consumidores do estudo destacam também que a marca oferece soluções de mobilidade adaptadas à realidade atual do mercado.
Além disso, a confiança e a flexibilidade são outros dos valores que os consumidores participantes associam à KINTO, consolidando a sua posição de liderança no mercado da gestão de frotas automóveis. A qualidade do serviço prestado e a rapidez de resposta foram outros dos fatores que mais influenciaram a escolha desta marca por parte dos consumidores.
Este prémio não só reforça a posição da KINTO como marca de mobilidade atenta ao mercado, mas também reflete a sua dedicação contínua em proporcionar soluções de mobilidade que se alinham com as necessidades e expectativas dos seus Clientes.
