É mais um caso complicado a envolver uma grávida em Portugal. Na segunda-feira de manhã, perto da Junta de Freguesia do Carregado, no concelho de Alenquer, numa zona residencial e de comércio, uma mulher estava a tomar o pequeno-almoço numa pastelaria quando começou a sentir dores e lhe rebentaram as águas. O parto foi feito ali mesmo, na rua. Isto aconteceu depois de um familiar ter contactado a linha SNS24 a pedir uma ambulância e ter recebido como resposta que o melhor era ir para o hospital de carro. Ter-se-á tentado ainda ligar para o 112 mas sem sucesso.
O caso levou a que a ministra da Saúde, Ana Paula Martins, pedisse à Inspeção-Geral das Atividades em Saúde (IGAS) a abertura de um processo de inquérito ao caso. «O procedimento foi já determinado pelo Inspetor-Geral das Atividades em Saúde para investigar os factos relativos à assistência prestada pela Linha SNS 24 e pelo Centro de Orientação de Doentes Urgentes (CODU), no momento da ocorrência, bem como à assistência prestada pela Unidade Local de Saúde do Estuário do Tejo à grávida», adiantou este ministério em comunicado.
Além disso, uma averiguação preliminar dos Serviços Partilhados do Ministério da Saúde (SPMS) revelou «erro humano». «Auditado o sistema da Linha SNS 24, regista-se uma chamada da utente para a opção Linha SNS Grávida, às 10h16, de 11 de agosto de 2025», detalha, esclarecendo que a chamada foi atendida no espaço de 17 segundos. «O processo de triagem durou cerca de 4 minutos, tendo a utente sido encaminhada para um Serviço de Urgência Obstétrico. Naquele momento, e para a área de abrangência geográfica, o prestador de saúde disponível no sistema de informação era o Hospital Beatriz Ângelo – Loures», lê-se na nota.
De acordo com averiguação preliminar solicitada pela SPMS ao operador privado da Linha SNS 24, «existiu um erro humano na aplicação do algoritmo de triagem e no encaminhamento, levando a que a chamada não tivesse sido transferida para o INEM – Instituto Nacional de Emergência Médica».
Mãe e bebé foram transportadas para o Hospital de Santarém, com acompanhamento do médico da VMER, e estão bem.
