Nos primeiros seis meses de 2017, a ANACOM já instaurou 244 novos processos de contraordenação, conclui 209, dos quais 53 resultaram em coimas. De acordo com dados próprios, pela aplicação das multas, a Autoridade Nacional de Comunicações (ANACOM) obteve 1,68 milhões de euros.
Muitos consideram ser uma mais-valia continuarem a ter acesso à internet e à televisão por cabo para poderem continuar a desfrutar dos seus programas favoritos durante as férias
As operadoras estão a alertar os consumidores para mais um caso de burla
A APRITEL considera que as novas regras de ‘roaming’ na Europa pressionam as receitas dos operadores móveis portugueses e são prejudiciais para Portugal.
Ao contrário da tendância da União Europeia (UE), os preços das telecomunicações em Portugal subiram em março. Em termos médios, foi o sexto maior aumento entre os países europeus.
A Vodafone foi multada por prestar informações incorretas. A coima no valor de 26 mil euros foi aplicada pela Autoridade Nacional de Comunicações (Anacom).
O número de acessos à Internet em banda larga fixa aumentou 7,3% para 3,38 milhões no decorrer de 2016.
O fim do roaming na União Europeia (UE), a partir de 15 de junho, pode significar um aumento dos preços das telecomunicações nos mercados internos, em especial nos países do sul da Europa.
A Anacom tem a decorrer um processo contra quatro operadores de telecomunicações por terem subido os preços dos seus serviços no final do ano passado sem avisarem os clientes que poderiam rescindir os contratos sem penalizações caso discordassem das alterações contratuais.
A NOS vai recorrer da multa de quase 160 mil euros imposta pela Anacom prática de ilícitos relacionados com a portabilidade, tendo interposto recurso de impugnação desta decisão, anunciou hoje a Autoridade Nacional de Comunicações (Anacom).
Comissão Europeia, Conselho Europeu e Parlamento Europeu definiram os valores que vão ser aplicados já este ano. A mudança nos dados móveis vai ser faseada.
Telecomunicações e energia foram os setores com mais reclamações.
Associação voltou a chamar a atenção para as práticas das operadoras de comunicações eletrónicas que lesam gravemente os consumidores e que são “autênticos casos de polícia”.
As novas regras de roaming entram em vigor no dia 15 de junho do próximo ano.
Lei aperta regras das fidelizações, mas operadoras contornam imposições através de taxas de ativação de serviços. DECO teme que consumidores sejam penalizados
Aplicações como o Skype tornaram-se uma forma mais económica de comunicar. Mas há quem defenda que há mais problemas do que vantagens
Comissão Europeia quer que aplicações de chamadas e troca de mensagens sejam sujeitas a nova regulação.